বুধবার ০২ জুলাই ২০২৫
সম্পূর্ণ খবর
Sumit | ১৮ মার্চ ২০২৫ ২৩ : ৩৬Sumit Chakraborty
আজকাল ওয়েবডেস্ক: কেওয়াইসি হল এমন একটি বিষয় যেটি নিয়ে প্রতিটি গ্রাহক বাড়তি সতর্ক থাকেন। আপনার সঠিক তথ্য যদি ব্যাঙ্কে জমা থাকে তাহলে প্রতিটি সময় আপনার সমস্ত কাজ ঠিকভাবে করা যায়। তাই এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।
আরবিআই গভর্নর সঞ্জয় মালহোত্রা সোমবারই জানিয়ে দিয়েছেন কেওয়াইসি নিয়ে গ্রাহকদের বারে বারে ফোন করা এবার বন্ধ করুন। আরবিআইয়ের একটি অনুষ্ঠানে যোগ দিয়ে সঞ্জয় মালহোত্রা বলেন, যদি কোনও গ্রাহক একবার এসে নিজের তথ্য ব্যাঙ্কে জমা করেন তাহলে সেটাই যথেষ্ট। যদি ব্যাঙ্কের দরকার হয় তাহলে গ্রাহকদের কেওয়াইসি নিয়ে একবার ফোন করতেই পারেন। তবে বারে বারে ফোন করা এবার থেকে বন্ধ করা হোক।
তিনি আরও বলেন, যদি কেউ একবার নিজের তথ্য জমা দিয়ে থাকেন তাকে আর সেই তথ্য জমা দেওয়ার জন্য বিরক্ত করা যাবে না। বিষয়টি নিয়ে গ্রাহকরা যাতে কোনও ধরণের অসুবিধার মুখে না পড়েন সেদিকেও জোর দিতে হবে। এটা অনেক আগেই করা উচিত নয়। এর সঙ্গেই সকলের স্বার্থ জড়িত রয়েছে।
বিষয়টি নিয়ে গ্রাহকরা বারে বারে নানা ধরণের অভিযোগ জানিয়েছেন। যদি এক ব্যক্তিকে বারে বারে নিজের কেওয়াইসি জমা দিতে হয় তাহলে তিনি যথেষ্ট বিব্রত বোধ করবেন। এর প্রতিফলন সরাসরি সামাজিক মাধ্যমেও পড়ছে।
ব্যাঙ্কে এসে গ্রাহকদের প্রতিটি অভিযোগকে মন দিয়ে শোনা এবং সেইমতো তার সমাধানের বিষয়টিতে জোর দিয়েছেন আরবিআই গভর্নর। তিনি বলেন, ২০২৪ অর্থবর্ষে গ্রাহকদের মোট ১ কোটি অভিযোগ এসেছে। এই সংখ্যা যাতে আর না বাড়ে সেদিকে জোর দিতে হবে। এই বিষয়টি ব্যাঙ্কিং পরিষেবাকে বিঘ্নিত করে এবং এখান থেকে দ্রুত বের হয়ে আসতে হবে।
মালহোত্রা বলেন, প্রতিটি গ্রাহকের অনুরোধ সঠিকভাবে বিচার করতে হবে। এটা ব্যাঙ্কের স্বার্থের সঙ্গে কর্মীদের ব্যক্তিগত স্বার্থও যুক্ত হয়ে রয়েছে। প্রতিটি ব্যাঙ্কের ম্যানেজার থেকে শুরু করে ডাইরেক্টররা গ্রাহকদের অভিযোগের বিষয়টি নিয়ে প্রতি সপ্তাহে বৈঠক করবেন।
নানান খবর
'আমার মা চান আমরা সবাই মারা যাই,তাই আমি এখানে এসেছি', ৮ বছরের শিশুর কাতর আবেদনে গোটা দেশ স্তম্ভিত
লুকিয়ে নিজ বাসভবনে নিয়ে গিয়ে পরিবারের কাছে ২০,০০০ টাকা দাবি! ৬ নাবালক কে অপহরণের অভিযোগে সাব ইন্সপেক্টর
ঝাড়খন্ডের 'হুল দিবসে' তুমুল সংঘর্ষ, অস্ত্র সমেত ২ জন কে গ্রেপ্তার করল পুলিশ
'I Love You' বলা অনুভূতির প্রকাশ, যৌন অভিপ্রায় নয়: বম্বে হাইকোর্ট
বন্ধ হয়ে যাবে রেশন, যদি না করেন এই কাজটি
হাসপাতালে ঢুকে প্রকাশ্য দিবালোকে এ কী করলেন প্রেমিক? হাড়হিম করা ভিডিও
সড়ক দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণ কীভাবে নির্ধারণ করা হয়? জেনে নিন বিস্তারিত
বেপরোয়া গাড়ির ধাক্কায় শূণ্যে উড়লেন তরুণী, অফিস যাওয়ার পথেই সব শেষ
রিলায়েন্সের শীর্ষ পদে বসলেন অনন্ত, বছরে কত টাকা বেতন পাবেন মুকেশের ছোট ছেলে
আশঙ্কাই সত্যি হল! ১ জুলাই থেকে বৃদ্ধি পাচ্ছে ট্রেনের ভাড়া, বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করে জানাল রেল মন্ত্রক
গোপনে পড়ুয়াদের হোয়াটসঅ্যাপে কী ভিডিও শেয়ার করতেন? হাতেনাতে ধরা পড়লেন স্কুলের ই-রিকশা চালক
প্রত্যাশার ৯ দিন আগেই গোটা ভারত জুড়ে বর্ষা! অবশেষে স্বস্তি দিল্লি-এনসিয়ারে
মোদীর তৃতীয় দফার প্রথম বছরে সংখ্যালঘুদের বিরুদ্ধে ঘৃণার অপরাধ বেড়েছে, দাবি এপিসিআর-এর রিপোর্টে
ভোটার তালিকা নিয়ে বড়সড় সিদ্ধান্ত এই রাজ্য, নাম তুলতে লাগবে না কোনও নথিপত্র, দেখে নিন
ভারতের এই রাজ্য প্রতিটি পরিবারের জন্য তৈরি হবে আলাদা আলাদা পরিচয়পত্র
স্ত্রী-কন্যাকে খোরপোশ দেওয়ার নির্দেশ কোর্টের, বড় ধাক্কা খেলেন সামি
চাকরির প্রতিশ্রুতি দিয়ে লক্ষ্য লক্ষ্য টাকা নিয়ে উধাও, সত্য ঘটনা জানলে ভিরমি খাবেন
বার্মিংহ্যামে বিপত্তি! হোটেলবন্দি রাখা হল টিম ইন্ডিয়ার ক্রিকেটারদের
বার্মিংহ্যামে বিপত্তি! হোটেলবন্দি রাখা হল টিম ইন্ডিয়ার ক্রিকেটারদের
নিম্ন আয়ের পরিবারগুলির জন্য বড় খবর, দারুন উদ্যোগ এসবিআই জেনারেল ইন্স্যুরেন্সের
ফের জুটিতে সত্যম-সুরঙ্গনা
শুরু হল সরোজ ঘোষ মেমোরিয়াল টেবিল টেনিস চ্যাম্পিয়নশিপ
শতরানের পর ছয় উইকেট, লাল বলের ক্রিকেটে দুরন্ত প্রত্যাবর্তন মুশিরের
সঙ্গী প্রায়ই মিথ্যে কথা বলেন? সম্পর্কে বড়সড় ফাটল ধরার আগে বুঝুন ৫ লক্ষণ
‘পাততাড়ি গুটিয়ে ফিরতে হবে দক্ষিণ আফ্রিকায়’, ট্রাম্পের হুমকিতে অস্বস্তিতে টেসলা কর্তা
ট্রোলের পাল্টা জবাব অর্শদীপের, সোশ্যাল মিডিয়ায় ভাইরাল স্ক্রিনশট
অকালে উঁকি দিচ্ছে টাক? এই সব ভেষজের ম্যাজিকেই হু হু করে হবে হেয়ার গ্রোথ, বাড়বে চুলের গোছ
চলতি সপ্তাহেও চলবে দুর্যোগ, তালিকায় আপনার জেলা আছে কিনা জেনে নিন?
স্থাপত্য়ের ঐতিহ্য়, অম্বুজা নেওটিয়ার আয়োজনে বিশেষ অনুষ্ঠান
সল্টলেকে সরকারি আবাসন থেকে উদ্ধার ছাত্রীর রক্তাক্ত দেহ, আত্মহত্যা নয় দাবি পরিবারের, তদন্তে পুলিশ
পালং পরোটা থেকে চিকেন কষা, বাসন্তি পোলাওয়ের সঙ্গে যোগ হল রসগোল্লা, শিয়ালদহ-দিল্লি রাজধানীর রজত জয়ন্তীতে যাত্রীদের জন্য বিশেষ ব্যবস্থা
বুমরা এজবাস্টন টেস্ট খেলবেন? অধিনায়ক শুভমান দিলেন ধোঁয়াশা ভরা জবাব
৪০ বছর বয়সে বিনিয়োগ করেও হতে পারেন কোটিপতি, জেনে নিন বিস্তারিত
ম্যাকালামকে সেরা কোচের তকমা, ইংল্যান্ডের দায়িত্ব নেওয়ার প্রসঙ্গ উড়িয়ে দিলেন প্রাক্তন অধিনায়ক
তিন স্ত্রী, বিবাহবহির্ভূত পাঁচ সন্তানের একজন রয়েছে ভারতেও! এই ক্যাসানোভা ক্রিকেটারের জীবন সবসময় বিতর্কে ঘেরা
ভারতের বিরুদ্ধে ফের মাঠে নামছেন আফ্রিদি! অপারেশন সিঁদুরের পর প্রথমবার ক্রিকেটে মুখোমুখি ভারত-পাকিস্তান
তৎকাল টিকিট বুকিংয়ে ‘কালোবাজারি রুখতে’ বড় পদক্ষেপ নিল ভারতীয় রেল
অপারেশন সিঁদুরের সময় পাকিস্তানকে মাটি ধরিয়েছিল, ভারতের থেকে সেই অস্ত্র কিনতে চায় এই দেশ
আসছে ধাওয়ানের আত্মজীবনী, কী আছে তাতে জানলে চমকে যাবেন
