আজকাল ওয়েবডেস্ক: OpenAI–এর চ্যাটবট হল ChatGPT। বর্তমানে এটি একটি সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে। যার ফলে হাজার হাজার ব্যবহারকারী পরিষেবা থেকে বঞ্ছিত হচ্ছেন। বিশ্বব্যাপী ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করা গেলেও মূল চ্যাটবটের কার্যকারিতা নেই। ভারত এবং আমেরিকার একাধিক ব্যবহারকারী এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। ফলস্বরূপ চ্যাটবটের মূল কার্যকারিতা প্রভাবিত হচ্ছে।
জানা গেছে, ভারতে রিপোর্ট করা অভিযোগের ৮২ শতাংশ সরাসরি ChatGPT–এর প্রশ্নের উত্তর দিতে অক্ষম ছিল। মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন সমস্যাগুলি ১৪ শতাংশ সমস্যার জন্য দায়ী। চার শতাংশ ব্যবহারকারী API ইন্টিগ্রেশনের অসুবিধার কথা উল্লেখ করেছেন।
OpenAI তাদের অফিসিয়াল স্ট্যাটাস পেজে স্বীকার করেছে সমস্যার কথা। কোম্পানির টেক্সট–টু–ভিডিও জেনারেশন প্ল্যাটফর্ম Sora–কেও প্রভাবিত করছে। উভয় গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবাই বর্তমানে ডাউনটাইমের সম্মুখীন হচ্ছে। বিভিন্ন কাজের ক্ষেত্রে AI টুলের উপর নির্ভরশীল ব্যবহারকারীরা হতাশ হচ্ছেন৷ ‘হুম, কিছু একটা ভুল হয়েছে বলে মনে হচ্ছে’–র পাশাপাশি ‘একটি নেটওয়ার্ক ত্রুটি ঘটেছে’–এরকম মেসেজ আসছে। সঙ্গে বলা হচ্ছে অনুগ্রহ করে আপনার সংযোগ পরীক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন। যদি এই সমস্যাটি থেকে যায় তাহলে দয়া করে help.openai.com এ আমাদের সহায়তা কেন্দ্রের মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। সমস্যার মাত্রা ডাউন ডিটেক্টরে স্পষ্ট। একটি প্ল্যাটফর্ম যেখানে ব্যবহারকারীরা সার্ভার সমস্যার রিপোর্ট করেন। OpenAI এবং ChatGPT উভয়ের জন্যই এই রিপোর্ট করা সমস্যার ও প্রভাব লক্ষ্য করা যাচ্ছে।
