বৃহস্পতিবার ২৩ অক্টোবর ২০২৫

সম্পূর্ণ খবর

দেশ | ভুল অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠিয়েছেন? নয়া নিয়ম আনল রিজার্ভ ব্যাঙ্ক, টাকা ফেরত পেতে হলে মানতে হবে এই নিয়ম

Kaushik Roy | ০৮ ডিসেম্বর ২০২৪ ১৫ : ৫৫Kaushik Roy

আজকাল ওয়েবডেস্ক: রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার নিয়ম অনুযায়ী, কোনও ব্যক্তি ভুল অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠিয়ে দিলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সেই টাকা ফেরত পাওয়া সম্ভব। জানানো হয়েছে, এই ক্ষেত্রে প্রথমে সেই ব্যক্তির সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে, যার অ্যাকাউন্টে ভুল করে টাকা চলে গেছে। যদি ওই ব্যক্তি টাকা ফেরত দিতে অস্বীকার করেন, সেক্ষেত্রে ব্যাঙ্কের সাহায্য নেওয়া যেতে পারে। ব্যাঙ্কে অভিযোগ জানানোর পাশাপাশি NPCI ওয়েবসাইট বা RBI ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অনলাইনে অভিযোগ দায়ের করা যায়।

 

 

এছাড়া কোনও ব্যক্তি টোল-ফ্রি নম্বর ১৮০০১২০১৭৪০ নম্বরে ফোন করে অভিযোগ জানাতে পারেন। অভিযোগ দায়ের হওয়ার পর যথাযথ তদন্তের মাধ্যমে সমস্যার সমাধান করা হবে এবং সেই ব্যক্তি টাকা ফেরত দেওয়া হবে। বর্তমানে বেশিরভাগ ব্যক্তি ইউনিফাইড পেমেন্ট ইন্টারফেসের মাধ্যমে টাকা লেনদেন করেন। এতে মোবাইল নম্বরের সঙ্গে ইউপিআই আইডি এবং ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট যুক্ত থাকে। অনেক সময় পুরনো মোবাইল নম্বর অন্য ব্যক্তির নামে চলে গেলে ভুল করে সেই নম্বরে টাকা পাঠানোর ঘটনা ঘটে যেতে পারে। কোনও ব্যক্তি যদি তাঁর নম্বর বন্ধ করে দেন তবে সেই নম্বর অন্য ব্যক্তির নামে রেজিস্টার হয়ে যায়।

 

 

সেক্ষেত্রে পুরনো নম্বরটিও নতুন ইউপিআই আইডির সঙ্গে সংযুক্ত থাকে এবং ভুলবশত সেখানে টাকা পাঠিয়ে দেওয়ার সম্ভাবনা থাকে। আরবিআই জানাচ্ছে, টাকা পাঠানোর আগে অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং ইউপিআই আইডি ভাল করে যাচাই করতে হবে। নিশ্চিত হতে হবে প্রাপকের মোবাইল নম্বর সক্রিয় এবং সঠিক। যে অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠাতে চাইছেন ব্যক্তি ফোনের স্ক্রিনে সেই অ্যাকাউন্টধারীর নামই আসছে কিনা তা যাচাই করে নিতে হবে। ভুল লেনদেন হলে দ্রুতই অভিযোগ জানানোর পরামর্শ দেওয়া হয়েছে রিজার্ভ ব্যাঙ্কের তরফে। আরবিআইয়ের নির্দেশ অনুযায়ী, দ্রুত তদন্তের মাধ্যমে টাকা ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে।


নানান খবর

বিছানার পাশেই মাটি খুঁড়ে রেখেছে কে! সন্দেহ হতেই পুলিশে খবর, ছ'ফুট গভীর থেকে উদ্ধার গৃহবধূর পচাগলা দেহ

ছ'বছরের দৌরাত্ম্য শেষ! পুলিশের এনকাউন্টারে খতম কুখ্যাত সিগমা গ্যাং

তিন ঘণ্টাতেই সর্বনাশ! বাংলার তরুণীকে গণধর্ষণ, বেঙ্গালুরুর বাড়ি থেকে সর্বস্ব লুটেও নিল পাঁচ অভিযুক্ত, শিউরে ওঠা কাণ্ড

ভৈরব ব্যাটালিয়ন থেকে অশনি ড্রোন প্ল্যাটুনস, ভারতীয় সেনাবাহিনীর ভবিষ্যত আরও শক্তিশালী, ডিজি ইনফ্যান্ট্রি কী বললেন জানেন?

মাঝআকাশে আচমকাই বিপত্তি, কলকাতা থেকে শ্রীনগরগামী বিমানের জরুরি অবতরণ বারাণসীতে

বহুগামিতা এবং লাভ জিহাদের বিরুদ্ধে খড়্গহস্ত অসম সরকার, পরবর্তী অধিবেশনেই আনা হবে বিল, জানালেন হিমন্ত

ভিড়ে ঠাসা ট্রেনে মহিলার চুল ধরে ঝুলছেন যুবক! স্রেফ সিট পেতেই মারপিট? ভিডিও ভাইরাল হতেই কমেন্টের বন্যা

সিঙাড়া নিয়ে বচসা বাচ্চাদের! থামাতে যাওয়ায় কৃষককে তরবারি দিয়ে কোপালেন মহিলা

জেলের ভিতরেই জিম করছেন ‘ড্রাগ লর্ড’! কেন্দ্রীয় কারাগারে জামাই আদর কয়েদিদের? ভাইরাল ভিডিও ঘিরে তুঙ্গে বিতর্ক

বিবাহিত পরিচয়ে বয়সে বড় বান্ধবীর সঙ্গে সহবাস! ঘুলঘুলি দিয়ে উঁকি দিতেই চমকে উঠলেন বাড়িওয়ালা

গোটা রাজ্যে অতি ভারী বৃষ্টিতে বন্যা, ধসের আশঙ্কা! সমস্ত শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান বন্ধের ঘোষণা, ভোগান্তি কতদিন চলবে?

বাথরুমে স্নান করতে গিয়েই বিপত্তি! গিজারের গ্যাস লিক করায় দমবন্ধ, মর্মান্তিক পরিণতি দশম শ্রেণির ছাত্রীর

ভয় দেখিয়ে মনোনয়ন প্রত্যাহার? বিস্ফোরক হলেন প্রশান্ত কিশোর

‘পাকিস্তানের ঘুম উড়িয়ে দিয়েছে আইএনএস বিক্রান্ত’, দীপাবলিতে নৌবাহিনীর সঙ্গে সময় কাটিয়ে বললেন মোদি

২৮ পাতার চিঠি লিখে নিজেকে শেষ করে দিলেন ওলার ইঞ্জিনিয়ার, অভিযোগের তির প্রতিষ্ঠাতা ভাবিশের দিকে, মামলা দায়ের

পাঁচ কোটি টাকা খরচ করে সাতটি বিএমডব্লিউ কিনতে চায় লোকপাল, ডাকা হল টেন্ডারও, কী হবে এত গাড়ি দিয়ে

বেঙ্গালুরুতে পথকুকুরের কামড় খেলেন ওয়েলশ উদ্যোগপতি, তবু ভারত ছাড়তে নারাজ, কী বলছেন নেটিজেনরা?

দমকা হাওয়ায় জ্বলছে না প্রদীপ! প্রবল বৃষ্টিতে জলমগ্ন রাস্তাঘাট, অতি ভারী বর্ষণে দীপাবলির আনন্দ মাটি এই রাজ্যগুলিতে

কলকাতায় থেকেও শুভশ্রীর থেকে ফোঁটা নেওয়া হবে না জিৎ-এর? উৎসবের আবহে কী এমন ঘটল গাঙ্গুলি পরিবারে

মুম্বই ইন্ডিয়ান্সে ফিরতে চলেছেন এই ক্রিকেটার, অশ্বিনের বদলে কাকে নেবে চেন্নাই জানুন 

শ্বশুর অমিতাভের আরও কাছাকাছি জামাই নিখিল! অসুস্থ হয়ে হাসপাতালে চিত্রাঙ্গদা?

টানা দু' ম্যাচে ডাক, কোহলির কেরিয়ার কি শেষের পথে?

কপালে সিঁদুর, হাতে শাঁখা-পলা! অতীতের বিবাদ, ভুল বোঝাবুঝি মিটিয়ে কাছাকাছি রিয়া-অরিন্দম?

পুজো মণ্ডপে বক্স বাজাতে রাজি না হওয়ায় যুবককে খুনের অভিযোগ, আটক দুই 

টানা ১৭ ম্যাচে টস হার, লজ্জার রেকর্ড টিম ইন্ডিয়ার

আসছে বছর রাহুর মহা-যোগ! শনির প্রভাবে ৪ রাশি ছোঁবে সাফল্যের নতুন উচ্চতা

ভাইফোঁটার সকালে আমহার্স্ট স্ট্রিটে বিধ্বংসী অগ্নিকাণ্ড, ঘটনাস্থলে দমকল 

অপরিবর্তিত থাকল ভারতের প্রথম একাদশ, এডিলেডে প্রথমে ব্যাট করবেন রোহিতরা 

রাশিয়ার সবচেয়ে বড় তেল কোম্পানিগুলির উপর নিষেধাজ্ঞা, পুতিনের সঙ্গে বৈঠক বাতিল হতেই বিরাট ঘোষণা ট্রাম্পের

গিলের সঙ্গে করমর্দন করেই পাক ভক্ত যা করলেন, জানলে চমকে উঠবেন 

পড়ে থাকা ভোটার তালিকা ঘিরে চাঞ্চল্য চুঁচুড়ায়

অবলা প্রাণীর উপর নির্মম অত্যাচার, অমানবিক ঘটনা চুঁচুড়ায় 

২৪ ঘণ্টায় আবহাওয়ার ভোলবদল! ঝেঁপে বৃষ্টি নামবে ৭ জেলায়, টানা চারদিন বৃষ্টিতে নাজেহাল হবে বাংলা!

জাহ্নবী কাপুরের পরিবারের কোন সদস্যের কাছে নিজের ‘ভার্জিনিটি’ হারিয়েছিলেন করণ জোহর? বিস্ফোরক ঘোষণা খোদ পরিচালকের!

‘যারা পাত্তা দিত না, তারাই এখন কাজের ঝুড়ি নিয়ে হাজির হয়!’ কোন প্রযোজক-পরিচালকদের নাম ফাঁস করলেন ববি?

ভাইফোঁটার আগে নয়া চমক, বাজার মাতিয়েছে ‘গোবিন্দায়ো নমঃ’ মিষ্টি

বীরভূমে দ্বিতীয় বিশ্বযুদ্ধের সময়কালের মিসাইল নিষ্ক্রিয় করল সেনা

বিশ্বভারতীর উচ্ছেদ অভিযান, ভাঙা পড়ল একের পর এক দোকান, এলাকায় উত্তেজনা

কালীপুজোর শুভক্ষণে একসঙ্গে বড়পর্দায় পথ চলা শুরু হল জিৎ-টোটার! কেমন হল পথিকৃৎ বসুর নতুন ছবির শুভ মহরৎ?

গোয়ার লড়াইকে স্যালুট, রোনাল্ডোর দলের বিরুদ্ধে হারলেও সমানে সমানে টেক্কা দিলেন সন্দেশ ঝিঙ্গনরা

‘একটু কোলে নেব?’ তারপরেই সদ্যোজাতকে নিয়ে চম্পট মহিলার, শ্রীরামপুরের হাসপাতালে শোরগোল

অন্যান্য দিনের তুলনায় ভাইফোঁটায় কমল মেট্রোর সংখ্যা, জেনে নিন বিস্তারিত সূচি

সোশ্যাল মিডিয়া