বৃহস্পতিবার ০৩ জুলাই ২০২৫

সম্পূর্ণ খবর

দেশ | ভুল অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠিয়েছেন? নয়া নিয়ম আনল রিজার্ভ ব্যাঙ্ক, টাকা ফেরত পেতে হলে মানতে হবে এই নিয়ম

Kaushik Roy | ০৮ ডিসেম্বর ২০২৪ ১৫ : ৫৫Kaushik Roy


আজকাল ওয়েবডেস্ক: রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার নিয়ম অনুযায়ী, কোনও ব্যক্তি ভুল অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠিয়ে দিলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সেই টাকা ফেরত পাওয়া সম্ভব। জানানো হয়েছে, এই ক্ষেত্রে প্রথমে সেই ব্যক্তির সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে, যার অ্যাকাউন্টে ভুল করে টাকা চলে গেছে। যদি ওই ব্যক্তি টাকা ফেরত দিতে অস্বীকার করেন, সেক্ষেত্রে ব্যাঙ্কের সাহায্য নেওয়া যেতে পারে। ব্যাঙ্কে অভিযোগ জানানোর পাশাপাশি NPCI ওয়েবসাইট বা RBI ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অনলাইনে অভিযোগ দায়ের করা যায়।

 

 

এছাড়া কোনও ব্যক্তি টোল-ফ্রি নম্বর ১৮০০১২০১৭৪০ নম্বরে ফোন করে অভিযোগ জানাতে পারেন। অভিযোগ দায়ের হওয়ার পর যথাযথ তদন্তের মাধ্যমে সমস্যার সমাধান করা হবে এবং সেই ব্যক্তি টাকা ফেরত দেওয়া হবে। বর্তমানে বেশিরভাগ ব্যক্তি ইউনিফাইড পেমেন্ট ইন্টারফেসের মাধ্যমে টাকা লেনদেন করেন। এতে মোবাইল নম্বরের সঙ্গে ইউপিআই আইডি এবং ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট যুক্ত থাকে। অনেক সময় পুরনো মোবাইল নম্বর অন্য ব্যক্তির নামে চলে গেলে ভুল করে সেই নম্বরে টাকা পাঠানোর ঘটনা ঘটে যেতে পারে। কোনও ব্যক্তি যদি তাঁর নম্বর বন্ধ করে দেন তবে সেই নম্বর অন্য ব্যক্তির নামে রেজিস্টার হয়ে যায়।

 

 

সেক্ষেত্রে পুরনো নম্বরটিও নতুন ইউপিআই আইডির সঙ্গে সংযুক্ত থাকে এবং ভুলবশত সেখানে টাকা পাঠিয়ে দেওয়ার সম্ভাবনা থাকে। আরবিআই জানাচ্ছে, টাকা পাঠানোর আগে অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং ইউপিআই আইডি ভাল করে যাচাই করতে হবে। নিশ্চিত হতে হবে প্রাপকের মোবাইল নম্বর সক্রিয় এবং সঠিক। যে অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠাতে চাইছেন ব্যক্তি ফোনের স্ক্রিনে সেই অ্যাকাউন্টধারীর নামই আসছে কিনা তা যাচাই করে নিতে হবে। ভুল লেনদেন হলে দ্রুতই অভিযোগ জানানোর পরামর্শ দেওয়া হয়েছে রিজার্ভ ব্যাঙ্কের তরফে। আরবিআইয়ের নির্দেশ অনুযায়ী, দ্রুত তদন্তের মাধ্যমে টাকা ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে।


UPI PaymentReserve Bank of IndiaUPI Money

নানান খবর

‘আমার বাবাকে খুঁজে দেবেন…’, সোশ্যাল মিডিয়ায় পোস্ট করেছিলেন যুবক, দু’ দিনেই যা ঘটে গেল জীবনে

ট্রাম্পকে মাত দিলেন খামেনেই! পরমাণু নিয়ে আর তোয়াক্কা নয় রাষ্ট্রপুঞ্জকেও, আইন আনল ইরান

মাঝ আকাশে ভয়াবহ ঘটনা, যাত্রীবাহী বিমান থেকে উড়ে গেল অংশ, তারপর?

বউয়ের বদলে নাতনিকেই? দাদুর এহেন কাণ্ডে হইচই নেট পাড়ায়!  ভাইরাল ভিডিও 

আচমকা আগুন পাটনার রুফটপ রেঁস্তোরায়! একটুর জন্য বাঁচলেন সবাই 

'আমার মা চান আমরা সবাই মারা যাই,তাই আমি এখানে এসেছি', ৮ বছরের শিশুর কাতর আবেদনে গোটা দেশ স্তম্ভিত

লুকিয়ে নিজ বাসভবনে নিয়ে গিয়ে পরিবারের কাছে ২০,০০০ টাকা দাবি! ৬ নাবালক কে অপহরণের অভিযোগে সাব ইন্সপেক্টর 

ঝাড়খন্ডের 'হুল দিবসে' তুমুল সংঘর্ষ, অস্ত্র সমেত ২ জন কে গ্রেপ্তার করল পুলিশ

'I Love You' বলা অনুভূতির প্রকাশ, যৌন অভিপ্রায় নয়: বম্বে হাইকোর্ট

বন্ধ হয়ে যাবে রেশন, যদি না করেন এই কাজটি

হাসপাতালে ঢুকে প্রকাশ্য দিবালোকে এ কী করলেন প্রেমিক? হাড়হিম করা ভিডিও

সড়ক দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণ কীভাবে নির্ধারণ করা হয়? জেনে নিন বিস্তারিত

বেপরোয়া গাড়ির ধাক্কায় শূণ্যে উড়লেন তরুণী, অফিস যাওয়ার পথেই সব শেষ

রিলায়েন্সের শীর্ষ পদে বসলেন অনন্ত, বছরে কত টাকা বেতন পাবেন মুকেশের ছোট ছেলে

আশঙ্কাই সত্যি হল! ১ জুলাই থেকে বৃদ্ধি পাচ্ছে ট্রেনের ভাড়া, বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করে জানাল রেল মন্ত্রক

ভারতের দল নির্বাচন নিয়ে উঠল একাধিক প্রশ্ন, বিরক্ত সৌরভের মতো প্রাক্তনরা

হেডিংলির পরে এজবাস্টনেও সেঞ্চুরি গিলের, বড় রানের স্বপ্ন দেখাচ্ছে ভারত

যৌন হেনস্থার অভিযোগ বর্ধমান মেডিক্যাল কলেজে

সেঞ্চুরির আগে থামল যশস্বীর ব্যাট, ৫১ বছরের পুরনো রেকর্ড ভাঙলেন তারকা ওপেনার

কেন নেই কুলদীপ? হতবাক সানি, গম্ভীরের দল নির্বাচন নিয়ে অসন্তুষ্ট প্রাক্তনরা

প্রকৃত উৎসব হল মানবিকতা, যা দিয়ে শারদীয়া উৎসবের সূচনা হল ব্যারাকপুরে

আন্ডারটেকারের সঙ্গে হতে হতেও হয়নি রিংয়ের লড়াই, ডব্লিউডব্লিউই-র চুক্তি নিয়ে মুখ খুললেন ফ্লিনটফ

আরও শক্তিশালী হল ভারতীয় নৌসেনা

‘ভারতের কথা কেন শুনছে না আন্তর্জাতিকমঞ্চ?' পাক প্রসঙ্গ টেনে মোদিকে প্রশ্ন শশী পাঁজার

ভারত-বাংলাদেশ সীমান্তে বিএসএফ-এর উপর আক্রমণ, গুলিতে মৃত্যু আক্রমণকারীর, বিজিবি ব্যবস্থা না নেওয়ায় এই ঘটনা, অভিযোগ বিএসএফ-এর

নিজের শরীর সম্পর্কে নোংরা মন্তব্য, রুচিহীন কটাক্ষ খুঁজে খুঁজে পড়েন শানায়া কাপুর! কারণ শুনলে চমকে যাবেন

চোট সমস্যায় টেস্ট চ্যাম্পিয়নরা, এবার চোটের কবলে মহারাজও, নেতৃত্বে কে?

রাজ্যকে অশান্ত করতে বিজেপির নতুন অস্ত্র ‘তুলসী গাছ'!

কিছুতেই বাড়ছে না ওজন? আয়ুর্বেদের কয়েকটি ভেষজে ভরসা রেখে দেখুন তো! ৭ দিনে বদলে যাবে চেহারা

সৌরভ গাঙ্গুলির চরিত্রে কি আদৌ মানাবে রাজকুমার রাও-কে? অভিনেতার পাশে দাঁড়িয়ে সোজাসাপটা জবাব প্রসেনজিতের!

বুধেই মনোনয়ন জমা, ভোট ছাড়াই সুকান্তর উত্তরসূরি হলেন শমীক! হাওয়া লাগবে পদ্মবনে?

এক সপ্তাহের বিশ্রামের পরও এজবাস্টনে নেই বুমরাহ, টিম ম্যানেজমেন্টের তীব্র সমালোচনায় শাস্ত্রী

সাবধান! অতিরিক্ত AI নির্ভরতা দাম্পত্যে ডেকে আনতে পারে মারাত্মক বিপদ

২০৩৬ সালের অলিম্পিক্স ভারতে?‌ সরকারিভাবে দৌড়ে ঢুকে পড়ল ভারত, বাছা হল আয়োজক শহরও

জেকবের গোলে জোড়া জয়, কলকাতা লিগের শুরুতেই নজির ইউকেএসসির

৫০ জন পুরুষ যেখানে ব্যর্থ, মাত্র ৫ সেকেন্ডে নিজেই পেলেন তৃপ্তি — ভাইরাল মহিলার যৌনস্বীকারোক্তি

পুতিনের সফরেই কি ঝুলি ভরতে চলেছে ভারতের! অস্ত্রভাণ্ডারে যুক্ত হতে পারে মারাত্মক অস্ত্র

এজবাস্টনে যশোলাভের পথে যশস্বী, ব্যর্থ রাহুল, লাঞ্চের আগে ভারতকে ধাক্কা দিল ইংল্যান্ড

‘আন্দাজ আপনা আপনা ২’তে প্রথমবার একসঙ্গে বড়পর্দায় শাহরুখ-সলমন-আমির? শুনেছেন সেই আমিরি-ইঙ্গিত?

সোশ্যাল মিডিয়া