আধার পরিষেবাকে আরও সহজ, দ্রুত ও সাধারণ মানুষের নাগালের মধ্যে নিয়ে আসতে পাঁচটি নতুন উদ্যোগের কথা জানিয়েছে ইউনিক আইডেন্টিফিকেশন অথরিটি অফ ইন্ডিয়া। আধার দিবস উপলক্ষে চালু করা এই ব্যবস্থাগুলির মূল লক্ষ্য, আধার যাচাইকরণের সময় আঙুলের ছাপ না মেলা-সহ বিভিন্ন সমস্যার সমাধান করা।
2
14
বিশেষ করে প্রবীণ নাগরিক, পরিশ্রমসাধ্য কাজে যুক্ত মানুষ এবং যাঁদের আঙুলের ছাপ স্ক্যান করতে সমস্যা হয়, তাঁদের জন্য এই উদ্যোগগুলি গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে।
3
14
নতুন ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে আধার পরিষেবা কেন্দ্রে টোকেন ব্যবস্থা, রেশন বিতরণে ফেস অথেন্টিকেশন, ছোট ব্যবসার জন্য সহজ আধার যাচাইকরণ প্রক্রিয়া, SWIK 2.0 পোর্টাল এবং আধুনিক বহুভাষিক ওয়েবসাইট।
4
14
এই পাঁচটি উদ্যোগের মাধ্যমে আধার পরিষেবার অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করার লক্ষ্য নেওয়া হয়েছে। রেশন পেতে আঙুলের ছাপের বদলে মুখের পরিচয় যাচাই।
5
14
রেশন দোকানে বায়োমেট্রিক যাচাইকরণের সময় অনেকেই সমস্যায় পড়েন। বিশেষ করে প্রবীণ ব্যক্তি এবং যাঁরা দীর্ঘদিন ধরে কঠোর পরিশ্রমের কাজ করেন, তাঁদের আঙুলের ছাপ অস্পষ্ট হয়ে যেতে পারে। ফলে আঙুলের ছাপ না মেলায় যোগ্য হওয়া সত্ত্বেও রেশন পেতে সমস্যার মুখে পড়তে হয়।
6
14
এই সমস্যা কমাতে পাবলিক ডিস্ট্রিবিউশন সিস্টেমের আওতায় ফেস অথেন্টিকেশন বা মুখের মাধ্যমে পরিচয় যাচাইয়ের ব্যবস্থা চালু করা হচ্ছে। এই পদ্ধতিতে উপভোক্তার সম্মতি নিয়ে মুখের ছবি স্ক্যান করে আধার-সংযুক্ত পরিচয় যাচাই করা হয়।
7
14
ফলে আঙুলের ছাপের উপর নির্ভরতা কমবে এবং রেশন বণ্টনের প্রক্রিয়া আরও সহজ হতে পারে। তবে এই ব্যবস্থার বাস্তব প্রয়োগ ও প্রাপ্যতা সংশ্লিষ্ট এলাকার পরিষেবার উপর নির্ভর করবে।
8
14
আধার পরিষেবা কেন্দ্রে অতিরিক্ত ভিড় ও দীর্ঘ লাইনের সমস্যা কমাতে চালু হচ্ছে টোকেন ব্যবস্থা। পরিষেবা নিতে আসা নাগরিকদের টোকেন দেওয়া হবে।
9
14
এরপর ডিজিটাল স্ক্রিনে প্রদর্শিত নম্বর অনুযায়ী তাঁদের ডাকা হবে। এর ফলে লাইনে দাঁড়িয়ে দীর্ঘক্ষণ অপেক্ষা করার সমস্যা কমতে পারে এবং পরিষেবা পরিচালনাও আরও সুশৃঙ্খল হবে।
10
14
ক্ষুদ্র ব্যবসা, নতুন উদ্যোগ, স্থানীয় প্রশাসনিক সংস্থা এবং স্বেচ্ছাসেবী সংগঠনগুলির জন্য আধার-ভিত্তিক পরিষেবা ব্যবহার সহজ করার উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।
11
14
সীমিত পরিসরে অথেন্টিকেশন প্রয়োজন এমন যোগ্য সংস্থাগুলিকে ব্যয়বহুল পরিকাঠামো তৈরি না করেও নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে আধার যাচাইকরণ পরিষেবা ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া হবে।
12
14
নতুন উদ্যোগের তালিকায় রয়েছে SWIK 2.0 পোর্টাল এবং আধুনিক বহুভাষিক ওয়েবসাইট। এর মাধ্যমে আধার-সংক্রান্ত তথ্য ও ডিজিটাল পরিষেবা আরও সহজে নাগরিকদের কাছে পৌঁছে দেওয়ার লক্ষ্য রয়েছে।
13
14
বিভিন্ন ভাষায় তথ্য পাওয়ার সুযোগ বাড়লে দেশের নানা প্রান্তের মানুষের কাছে পরিষেবাগুলি আরও বোধগম্য হয়ে উঠতে পারে।
14
14
সব মিলিয়ে, এই পাঁচটি উদ্যোগের লক্ষ্য আধার পরিষেবায় প্রযুক্তিগত বাধা কমানো, যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সহজ করা এবং ডিজিটাল পরিষেবায় আরও বেশি মানুষের অংশগ্রহণ নিশ্চিত করা। তবে কোন পরিষেবা কোথায় এবং কীভাবে কার্যকর হচ্ছে, তা জানতে UIDAI-এর সরকারি নির্দেশিকা ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবা কেন্দ্রের তথ্য যাচাই করা প্রয়োজন।
