দেশের কোটি কোটি চাকরিজীবীর জন্য বড় স্বস্তির খবর। কর্মচারীদের ভবিষ্যনিধি তহবিল পরিচালনাকারী সংস্থা এমপ্লয়িজ প্রভিডেন্ট ফান্ড অর্গানাইজেশন এবার পিএফ ক্লেম নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে বড় পরিবর্তন এনেছে।
2
14
নতুন নিয়ম অনুযায়ী, যোগ্য দাবিদারদের প্রভিডেন্ট ফান্ড তোলার আবেদন মাত্র তিন দিনের মধ্যেই নিষ্পত্তি করার লক্ষ্য নেওয়া হয়েছে। এই উদ্যোগের ফলে দীর্ঘদিন ধরে চলা বিলম্ব কমবে এবং সদস্যরা দ্রুত নিজেদের সঞ্চিত অর্থ হাতে পাবেন বলে আশা করা হচ্ছে।
3
14
ইপিএফও জানিয়ে দিয়েছে এই নতুন ব্যবস্থা তাদের চলতি ডিজিটাল রূপান্তর প্রকল্প 'EPFO 3.0'-এর অংশ। শুধু দ্রুত ক্লেম নিষ্পত্তিই নয়, পুরো পরিষেবাকে আরও সহজ, স্বচ্ছ এবং প্রযুক্তিনির্ভর করে তোলাই এই উদ্যোগের মূল উদ্দেশ্য।
4
14
নতুন নিয়ম অনুযায়ী, যেসব পিএফ ক্লেমে সমস্ত তথ্য সঠিকভাবে জমা রয়েছে এবং কেওয়াইসি সম্পূর্ণ রয়েছে, সেগুলি সর্বোচ্চ তিন দিনের মধ্যেই নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করবে ইপিএফও। এতদিন অনেক ক্ষেত্রেই ম্যানুয়াল যাচাই, নথিপত্রের ত্রুটি বা প্রশাসনিক কারণে ক্লেম মঞ্জুর হতে কয়েক সপ্তাহ পর্যন্ত সময় লেগে যেত।
5
14
এছাড়া, যদি কোনও কর্মকর্তা অযৌক্তিকভাবে ২০ দিনের বেশি সময় ধরে ক্লেম আটকে রাখেন, তাহলে তাঁর বিরুদ্ধে ১২ শতাংশ হারে জরিমানা সুদ ধার্য করার ব্যবস্থাও রাখা হয়েছে। এর ফলে কর্মকর্তাদের জবাবদিহিতা বাড়বে এবং ক্লেম নিষ্পত্তির গতি আরও বাড়বে বলে মনে করা হচ্ছে।
6
14
ইতিমধ্যেই ইপিএফও অটো-সেটেলমেন্ট ব্যবস্থাকে আরও বিস্তৃত করেছে। আগে যেখানে সর্বোচ্চ ১ লাখ পর্যন্ত অগ্রিম পিএফ তোলার আবেদন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্পত্তি হত, এখন সেই সীমা বাড়িয়ে ৫ লাখ করা হয়েছে।
7
14
এর অর্থ, নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করলে অনেক বেশি সংখ্যক সদস্যের আবেদন কোনও ম্যানুয়াল যাচাই ছাড়াই দ্রুত অনুমোদিত হবে। এতে ক্লেম প্রক্রিয়া আরও সহজ ও দ্রুত হবে।
8
14
নতুন ব্যবস্থার ফলে চিকিৎসার জরুরি প্রয়োজন, সন্তানের শিক্ষা, বিয়ে, বাড়ি কেনা বা নির্মাণ, কিংবা চাকরি হারানোর মতো কারণে পিএফ তুলতে চাওয়া সদস্যরা দ্রুত টাকা হাতে পাবেন।
9
14
বিশেষ করে যেসব সদস্যের ইউনিভার্সাল অ্যাকাউন্ট নম্বর সঙ্গে আধার সংযুক্ত রয়েছে, ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট রয়েছে এবং কেওয়াইসি সম্পূর্ণ, তাঁদের ক্লেম সবচেয়ে দ্রুত নিষ্পত্তি হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।
10
14
তবে পিএফে অবদানের নিয়মে কোনও পরিবর্তন আনা হয়নি। আগের মতোই কর্মী ও নিয়োগকর্তা উভয়েই কর্মীর মূল বেতনের ১২ শতাংশ করে ইপিএফে জমা করবেন। পরিবর্তন এসেছে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের পদ্ধতিতে।
11
14
দ্রুত ক্লেম নিষ্পত্তির সুবিধা পেতে সদস্যদের কয়েকটি বিষয় অবশ্যই যাচাই করে নেওয়া উচিত। UAN সক্রিয় থাকতে হবে। UAN-এর সঙ্গে আধার সংযুক্ত থাকতে হবে।
12
14
PAN ও ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট থাকতে হবে। KYC সম্পূর্ণ থাকতে হবে। OTP যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সক্রিয় থাকতে হবে। এই তথ্যগুলির কোনওটিতে ত্রুটি থাকলে ক্লেম নিষ্পত্তিতে বিলম্ব হতে পারে।
13
14
ইপিএফও জানিয়েছে, 'EPFO 3.0'-এর আওতায় আগামী দিনে আরও আধুনিক পরিষেবা চালু করা হবে। এর মধ্যে রয়েছে ইউপিআই-র মাধ্যমে পিএফ তোলার সুবিধা এবং এটিএম ব্যবস্থার মাধ্যমে পিএফ অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তোলার পরিকল্পনা। এসব পরিষেবা চালু হলে সদস্যদের জন্য পিএফ ব্যবস্থাপনা আরও সহজ, দ্রুত এবং সম্পূর্ণ ডিজিটাল হয়ে উঠবে।
14
14
সব মিলিয়ে বলা যায় ইপিএফও-র এই নতুন উদ্যোগ দেশের কোটি কোটি পিএফ গ্রাহকের জন্য বড় স্বস্তির বার্তা। দ্রুত ক্লেম নিষ্পত্তি, অটো-সেটেলমেন্টের পরিধি বৃদ্ধি এবং ডিজিটাল পরিষেবা সম্প্রসারণের মাধ্যমে ভবিষ্যতে পিএফ পরিষেবা আরও কার্যকর ও ব্যবহারবান্ধব হয়ে উঠবে বলেই মনে করা হচ্ছে।
