আজকাল ওয়েবডেস্ক: ক্ষতিগ্রস্ত নোট অনেকের জন্যই উদ্বেগের বিষয় হতে পারে, বিশেষ করে যখন সেগুলি পুড়ে যায় বা ছিঁড়ে যায়। ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্কের (আরবিআই) নির্দেশি মেনে সেই ক্ষতিগ্রস্ত নোটগুলি বিনিময় করা যায়। কীভাবে হবে এই বিনিময় প্রক্রিয়া? সেই তথ্যই রইল এি প্রতিবেদনে... 

ক্ষতিগ্রস্ত নোট বিনিময়ের জন্য আরবিআই নির্দেশিকা-
বিকৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত নোট বিনিময়ের জন্য আরবিআই'য়ের স্পষ্ট নিয়ম রয়েছে। এই নির্দেশিকা অনুসারে, যদি কোনও নোট ছিঁড়ে যায়, ময়লা হয়, বা সামান্য পুড়ে যায়, তাহলে ব্যাঙ্কগুলি সেইসব নোট সম্পূর্ণ বিনিময় করে দেয়। তবে, যদি ক্ষতির পরিমাণ বেশি হয় (যেমন গুরুতর পোড়া বা উল্লেখযোগ্য অংশ না থাকে) তাহলে পরিশোধিত মূল্য আংশিক হতে পারে অথবা, কিছু ক্ষেত্রে, নোটটি বিনিময়যোগ্য নাও হতে পারে। জেনে রাখা প্রয়োজন যে, ইচ্ছাকৃতভাবে ক্ষতিগ্রস্ত নোটগুলি বিনিময়ের জন্য গ্রহণ করা নাও হতে পারে।

ক্ষতিগ্রস্ত নোট বিনিময়ের পদ্ধতি-
ক্ষতিগ্রস্ত নোট বিনিময় করতে, নিকটবর্তী যেকোনও ব্যাঙ্ক শাখায় যান। ব্যাঙ্ক টেলারের কাছে নোটটি দিন। তিনিই ক্ষতির পরিমাণ মূল্যায়ন করবেন। যদি নোটটি আরবিআই-এর বিনিময়ের মানদণ্ড পূরণ করে, তাহলে ব্যাঙ্ক আপনাকে সমমূল্যের একটি নতুন নোট দেবে। যেসব নোট অত্যন্ত ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, (যেমন- খারাপভাবে পুড়ে গিয়েছে বা একসঙ্গে আটকে গিয়েছে) ব্যাঙ্ক সরাসরি সেগুলি গ্রহণ নাও করতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, মূল্যায়ন এবং সম্ভাব্য ক্ষতিপূরণের জন্য আপনাকে আরবিআই-এর ইস্যু অফিসে যেতে হতে পারে।

সীমাবদ্ধতা এবং বিবেচনা-
ক্ষতিগ্রস্ত নোট বিনিময় করার সময় কিছু সীমাবদ্ধতা রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার কাছে প্রচুর পরিমাণে বিকৃত নোট থাকে বা মোট মূল্য একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হয়, তাহলে ব্যাঙ্কে অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশনের প্রয়োজন হতে পারে অথবা আরবিআই-এর কাছে আপনাকে অনুমোদন নিতে হতে পারে। উপরন্তু, যদি কোনও ব্যাঙ্ক কোনও বৈধ কারণ ছাড়াই ক্ষতিগ্রস্ত নোট বিনিময় করতে অস্বীকৃতি জানায়, তাহলে আপনি আরবিআই-এর কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন, যা ব্যাঙ্কের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিতে পারে, যার মধ্যে জরিমানা আরোপ করাও অন্তর্ভুক্ত।

প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা-
মুদ্রার ক্ষতির ঝুঁকি কমাতে, নোটগুলি সাবধানতার সঙ্গে ব্যবহার করুন। আগুন, জল বা রাসায়নিকের সংস্পর্শ থেকে নোটগুলি এড়িয়ে চলুন। নিরাপদ, শুকনো জায়গায় নোট সংরক্ষণ করুন এবং অতিরিক্ত ভাঁজ বা স্ট্যাপলিং করা থেকে বিরত থাকুন। এই সতর্কতা অবলম্বন করে, আপনি আপনার নোটের স্থায়িত্ব নিশ্চিত করতে পারেন এবং বিনিময়ের প্রয়োজনীয়তা কমাতে পারেন।

ক্ষতিগ্রস্ত নোট কোথায় বিনিময় করবেন-
আপনি যে কোনও ব্যাঙ্ক শাখায় ক্ষতিগ্রস্ত নোট বিনিময় করতে পারেন। আপনি সেখানে অ্যাকাউন্টধারী না হলেও হবে। সরকারি এবং বেসরকারি উভয় ব্যাঙ্কই এই পরিষেবা প্রদান করতে বাধ্য। গুরুতরভাবে ক্ষতিগ্রস্ত নোটের জন্য, বিশেষ করে যেগুলি পুড়ে গিয়েছে বা একসঙ্গে আটকে আছে, সেগুলির জন্য আরবিআই-এর ইস্যু অফিসে যাওয়া বাঞ্ছনীয়।