রবিবারেও বাতিল ৬৫০ বিমান, তবে ইন্ডিগোর পারফর্মেন্সে উন্নতি! কবে স্বাভাবিক হবে পরিষেবা? এল বড় তথ্য

ছবি: সংগৃহীত।

আজকাল ওয়েবডেস্ক: বিমান সংস্থা ইন্ডিগোর সমস্যা অব্যাহত রবিবারেও। এমনিতে দিনে প্রায় ২৩০০ বিমান পরিচালনা করে এই সংস্থা। কিন্তু বিভ্রাটের মাঝে, ৭ ডিসেম্বর, রবিবার ৬৫০টি বিমান বাতিল করে, মাত্র ১৬৫০ বিমান পরিচালনা করবে। রবিবার জারি করা এক নতুন বিবৃতিতে, ইন্ডিগো জানিয়েছে যে, আশা করা হচ্ছে, পরিস্থিতি ১০ ডিসেম্বরের মধ্যে স্থিতিশীল হবে। 
রবিবার উড়ান-অবতরণ মিলিয়ে, কোন বিমানবন্দরে ইন্ডিগোর কটি বিমান বাতিল হয়েছে? পিটিআই সূত্রে তথ্য-

হায়দরাবাদ - ১১৫টি বিমান
মুম্বাই - ১১২টি বিমান
দিল্লি - ১০৯টি বিমান
কলকাতা - ৭৬টি বিমান
আহমেদাবাদ - ২০টি বিমান
পুনে - ২৫টি বিমান
আগরতলা - ৬টি বিমান
ত্রিচি - ১১টি বিমান।

টানা কয়েকদিন পরেও, রবিবারেও কার্যত একই অবস্থা। এদিন দিল্লি বিমানবন্দর অকারণ সমস্যা এড়াতে, যাত্রীদের উদ্দেশে বড় পরামর্শ দিয়েছে। যাত্রীদের জানানো হয়েছে, বিমানবন্দরে যাওয়ার আগে, তাঁরা যেন ভাল করে দেখে নেন, তাঁদের বিমান কোন সময়ে রয়েছে, কিংবা আদৌ রয়েছে কি না। একইসঙ্গে বিমান কর্তৃপক্ষ জানায়, 'বিলম্ব কমাতে এবং সুস্থ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে আমাদের দল সকল স্টেকহোল্ডারদের সঙ্গে কাজ করছে। চিকিৎসা-সহ সহায়তার জন্য, দয়া করে তথ্য ডেস্কের সঙ্গে যোগাযোগ করুন যেখানে আমাদের অন-গ্রাউন্ড কর্মীরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।”

 

ইন্ডিগো বিভ্রাটে দেশ জুড়ে বিমানবন্দরগুলিতেও ফুটে উঠেছে নানা ছবি। গত কয়েকদিনের ক্রমাগত গলোযোগে, ভিড় বিমানবন্দরগুলিতে। কোথাও ক্ষোভ যাত্রীদের। কোথাও অসহায় বাবা মেয়ের জন্য আতর আর্জি জানিয়েছেন, কোথাও বিয়ের বোউভাগে পৌঁছতেই পারেননি নবদম্পতি, কোথাও আবার গরবা করছেন একদল যুবক। কেউ গিটার বের করে গান ধরেছেন গলা খুলে। 

 

প্রবল বিভ্রাটে কেন্দ্র একের পর এক পদক্ষেপের কথা জানালেও, সুরাহা এখনও লক্ষণীয় নয়। এসবের মাঝেই শনিবার রাতে ইন্ডিগো একটি বিবৃতি দিয়েছে। তাতে জানানো হয়েছে, পরিস্থিতি বিচারে বহু সংখ্যক বিমান বাতিলের পরেও, শনিবার সংস্থা ১১৩টি গন্তব্যে ৭০০টিরও বেশি বিমান পরিচালনা করেছে। জানানো হয়েছে, 'মূল লক্ষ্য ছিল নেটওয়ার্ক, সিস্টেম এবং রোস্টার পুনরায় চালু করা যাতে আজ আমরা আরও বেশি সংখ্যক ফ্লাইটের মাধ্যমে নতুন করে শুরু করতে পারি, স্থিতিশীলতা উন্নত হয় এবং উন্নতির কিছু প্রাথমিক লক্ষণ দেখা যাচ্ছে।'

 

একইসঙ্গে ইন্ডিগো জানিয়েছে, রবিবার সংস্থাত ১৫০০টিরও বেশি বিমান পরিচালনা করবে। গন্তব্যস্থলের ক্ষেত্রে, ৯৫% এরও বেশি নেটওয়ার্ক সংযোগ ইতিমধ্যেই পুনঃস্থাপিত হয়েছে বলেও দাবি করেছে তারা।  জানিয়েছে, ১৩৮টি গন্তব্যের মধ্যে ১৩৫টিতে পরিচালনা করতে সক্ষম হয়েছে তারা।  একইসঙ্গে ইন্ডিগো জানায়, 'যদিও আমরা বুঝতে পারি যে আমাদের এখনও অনেক পথ পাড়ি দিতে হবে, আমরা আমাদের গ্রাহকদের আস্থা ফিরিয়ে আনতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আমাদের সমস্ত অংশীদার এবং সরকারী সংস্থাগুলিকে তাদের অবিরাম সমর্থন এবং নির্দেশনার জন্য ধন্যবাদ জানাতে চাই। সর্বোপরি, এই কঠিন সময়ে ধৈর্য এবং সহযোগিতার জন্য আমরা আমাদের গ্রাহক এবং কর্মীদের প্রতি আন্তরিক কৃতজ্ঞতা জানাতে চাই।'

 

বিমান গলোযোগের এই পরিস্থিতিতে, ত্রাতা হয়ে নামছে ভারতীয় রেল। ভারতীয় রেল আগেই জানিয়েছে, প্রায় ৩৭টি ট্রেনে ১১৬টি অতিরিক্ত কোচ যুক্ত করা হয়েছে। ভারতীয় রেলওয়ে শনিবার থেকে আগামী তিন দিনে সমস্ত জোনে ৮৯টি বিশেষ ট্রেন পরিচালনার ঘোষণা করেছে, যাতে ইন্ডিগোর ব্যাপক বিমান বাতিলের কারণে ভ্রমণে বিঘ্নের সম্মুখীন হওয়া মানুষদের সাহায্য করা যায়।