ভারতীয় রেল কনফার্ম টিকিট বাতিলের নিয়ম সংশোধন করেছে এবং বোর্ডিং পয়েন্টের নিয়মেও পরিবর্তন এনেছে। যা যাত্রীদের যাত্রার আগে আরও বেশি সুবিধা দেবে।
2
11
সংশোধিত নিয়ম অনুযায়ী, টিকিট বাতিলের জন্য বাকি থাকা সময়ের উপর ভিত্তি করে জরিমানার পরিমাণ নির্ধারণ করা হয়েছে এবং বোর্ডিং স্টেশন পরিবর্তনের জন্য একটি নতুন সময়সীমা চালু করা হয়েছে।
3
11
সংশোধিত নিয়মাবলী ২০২৬ সালের ১ এপ্রিল থেকে ১৫ এপ্রিলের মধ্যে পর্যায়ক্রমে বাস্তবায়ন করা হবে।
4
11
নতুন নিয়ম অনুযায়ী, যাত্রার ৭২ ঘণ্টারও বেশি আগে টিকিট বাতিল করলে যাত্রীরা সর্বোচ্চ পরিমাণ অর্থ ফেরত পাবেন এবং প্রতি যাত্রীর জন্য একটি নির্দিষ্ট চার্জ প্রযোজ্য হবে। ৭২ ঘণ্টা থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে টিকিট বাতিল করলে, সর্বনিম্ন চার্জ সাপেক্ষে ভাড়ার ২৫% কেটে নেওয়া হবে।
5
11
দেরিতে বাতিল করলে জরিমানার পরিমাণ বাড়বে। যাত্রার ২৪ ঘণ্টা থেকে ৮ ঘণ্টার মধ্যে টিকিট বাতিল করা হলে, সর্বনিম্ন চার্জ সাপেক্ষে ভাড়ার ৫০% কেটে নেওয়া হবে। যাত্রার ৮ ঘণ্টার কম সময় আগে বাতিল করা হলে কোনও অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
6
11
এর পাশাপাশি, ভারতীয় রেল যাত্রীদের ট্রেন ছাড়ার নির্ধারিত সময়ের ৩০ মিনিট আগে পর্যন্ত তাঁদের বোর্ডিং পয়েন্ট পরিবর্তন করার অনুমতি দিয়েছে। রেল আশা করছে, এই পরিবর্তনটি একাধিক স্টেশনযুক্ত শহরগুলির যাত্রীদের সাহায্য করবে। তাঁরা নিজেদের সুবিধামতো যে কোনও স্টেশন থেকে ট্রেনে উঠতে পারবেন।
7
11
বর্তমানে, শুধুমাত্র চার্ট তৈরির আগেই বোর্ডিং পয়েন্ট পরিবর্তন করার অনুমতি রয়েছে। রেল জানিয়েছে, এই পরিবর্তনগুলির উদ্দেশ্য হল টিকিট বাতিলকরণ নিয়মকে আরও সরল করা এবং যাত্রীদের অতিরিক্ত সুবিধা প্রদান করা।
8
11
সংশোধনের আগে, নিশ্চিত টিকিটের জন্য বাতিলকরণ চার্জ স্বল্প সময়ের ব্যবধান এবং শ্রেণি অনুয়ায়ী নির্দিষ্ট হারে ধার্য করা হত। যাত্রার ৪৮ ঘণ্টারও বেশি আগে কোনও নিশ্চিত টিকিট বাতিল করা হলে, প্রতি যাত্রীর জন্য একটি নির্দিষ্ট চার্জ কেটে নেওয়া হত। এক্সিকিউটিভ ক্লাসের জন্য এই চার্জ ছিল ২৪০ টাকা এবং জিএসটি এবং এসি চেয়ার কারের জন্য ১৮০ টাকা এবং জিএসটি।
9
11
যাত্রা শুরুর ৪৮ ঘণ্টা থেকে ১২ ঘণ্টা আগে পর্যন্ত বাতিল করা হলে, সর্বনিম্ন নির্ধারিত বাতিল চার্জ সাপেক্ষে ভাড়ার ২৫% কেটে নেওয়া হত। যাত্রা শুরুর ১২ ঘণ্টা থেকে ৪ ঘণ্টা আগে পর্যন্ত টিকিট বাতিল করা হলে, সর্বনিম্ন চার্জ সাপেক্ষে ভাড়ার ৫০% কেটে নেওয়া হত।
10
11
ওয়েটলিস্টে থাকা টিকিটের ক্ষেত্রে, যাত্রা শুরুর ৪ ঘণ্টা আগে পর্যন্ত বাতিল করা হলে প্রতি যাত্রীর কাছ থেকে জিএসটি সহ ২০ টাকা নামমাত্র চার্জ হিসেবে কেটে নেওয়া হত। চার্ট তৈরির পরেও যদি টিকিটটি ওয়েটলিস্টে থাকতো, তবে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যেত এবং কোনও রকম টাকা না কেটে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হত।
11
11
আংশিকভাবে নিশ্চিত টিকিটের ক্ষেত্রে, যাত্রা শুরুর ৪ ঘণ্টা আগে পর্যন্ত টিকিট বাতিল করা হলে নিশ্চিত যাত্রীদের জন্য জনপ্রতি ২০ টাকা ও জিএসটি কেটে রেখে টাকা ফেরত দেওয়া হত। কিছু ক্ষেত্রে, চার্ট তৈরির পর যদি সব যাত্রী ভ্রমণ না করতেন, তবে কোনও টাকা না কেটে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হত।
