আপনি যদি এই সপ্তাহে কোনও ইপিএফ দাবি জমা দেওয়ার পরিকল্পনা করে থাকেন, তবে আপনাকে হয়তো কয়েক দিন অপেক্ষা করতে হতে পারে।
2
7
এমপ্লয়িজ প্রভিডেন্ট ফান্ড অর্গানাইজেশন (ইপিএফও) জানিয়েছে যে, বড় ধরনের সিস্টেম আপগ্রেডের কারণে ২৬ জুন থেকে ২৮ জুন পর্যন্ত সংস্থার পোর্টালে বেশ কিছু পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকবে।
3
7
ইপিএফও কেন সাময়িকভাবে পরিষেবা বন্ধ রাখছে? প্রকাশিত বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী, সংস্থাটি তাদের দাবি প্রক্রিয়াকরণ ব্যবস্থার জন্য একটি পরিকল্পিত ডেটাবেস একত্রীকরণ এবং সফটওয়্যার আপগ্রেডের কাজ করছে। ইপিএফও জানিয়েছে, এই প্রক্রিয়ার উদ্দেশ্য হল কাজের দক্ষতা বাড়ানো, সিস্টেমের কার্যকারিতা শক্তিশালী করা এবং অনলাইন পরিষেবা ব্যবহারকারী সদস্যদের আরও ভাল অভিজ্ঞতা সম্মুখীন করা।
এর ফলে, ডেটা স্থানান্তরের সময়কালে কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা ব্যবহার করা যাবে না।
4
7
পরিষেবা কখন বন্ধ থাকবে? এই সাময়িক পরিষেবা বন্ধের প্রক্রিয়াটি ২৬ জুন, ২০২৬-এর রাত ১২:০০টায় শুরু হবে এবং ২৮ জুন, ২০২৬-এর রাত ১১:৫৯ মিনিট পর্যন্ত চলবে। ইপিএফও আশা করছে যে, ২৯ জুন (আগের রাত ১২টা) থেকে সমস্ত পরিষেবা ফের চালু হয়ে যাবে।
5
7
কী কী প্রভাবিত হবে? এই তিন দিন সদস্যেরা ইপিএফও পোর্টালের মাধ্যমে নতুন কোনও দাবি জমা দিতে পারবেন না। দাবি প্রক্রিয়াকরণ পরিষেবাও বন্ধ থাকবে। এর অর্থ হল, যারা পোর্টালের মাধ্যমে প্রভিডেন্ট ফান্ড থেকে টাকা তোলা, স্থানান্তর বা দাবি-সংক্রান্ত অন্যান্য পরিষেবার জন্য আবেদন করার পরিকল্পনা করছেন, তাদের আপগ্রেডের কাজ শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে।
6
7
ইপিএফও স্পষ্ট করেছে যে, মাইগ্রেশন বা স্থানান্তর প্রক্রিয়ার আগে জমা দেওয়া দাবিগুলো বাতিল বা প্রত্যাখ্যান করা হবে না। তবে, সেগুলোর প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে। সংস্থাটি জানিয়েছে, আপগ্রেডের কাজ শেষ হওয়ার পর পরিষেবা পুনরায় চালু হলে এই অপেক্ষমান দাবিগুলোর বিষয়ে পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
7
7
কোনও সহায়তার ক্ষেত্রে ইপিএফও সদস্যরা ১৪৪৭০ নম্বরে কল করে যোগাযোগ করতে পারেন।