
শুক্রবার ২৬ সেপ্টেম্বর ২০২৫
আজকাল ওয়েবডেস্ক: রাত দেড়টা তখন। সারাদিন কাজকর্ম শেষে র্যাপিডো তে বাইক বুক করেছিলেন মুম্বইয়ের এক যুবক৷ কিন্তু গন্তব্যে পৌঁছনো তো দূরের কথা, বরং এক চরম বিপজ্জনক পরিস্থিতির মুখোমুখি হতে হয় তাঁকে৷ খবর অনুযায়ী র্যাপিডো চালক অত্যন্ত মদ্যপ অবস্থায় ছিলেন। আর এই ঘটনা ঘিরেই নেটপাড়া আরও একবার উত্তাল৷
সাধারণত এই পরিস্থিতিতে যেকোনও মানুষই রাইড বাতিল করার কথা ভাবে। কিন্তু যুবক তা না করে সম্পূর্ণ ভিন্ন এক পথ বাছেন। নিজের ইন্সটাগ্রাম অ্যাকাউন্ট থেকে তিনি পুরো ঘটনার বিবৃতি দিয়ে একটি ভিডিও পোস্ট করেন। ভিডিওতে দেখা যাচ্ছে, বাইক চালাচ্ছেন খোদ ওই যুবক, এবং তাঁর পেছনে মদ্যপ অবস্থায় বসে আছেন র্যাপিডো চালক।
ভিডিওতে যুবক এবং র্যাপিডো চালকের মধ্যে কিছু কথোপকথন শোনা যায়। তবে তাঁদের মধ্যে কী কথা হচ্ছিল তা স্পষ্ট শোনা যায়নি। পোস্টের ক্যাপশনে যুবক লেখেন, "র্যাপিডো, তোমাদের কোম্পানির সব কর্মী'ই বোধহয় নেশাগ্রস্ত। কতটা দায়িত্বজ্ঞানহীন একটি প্রতিষ্ঠান! এসওএস নম্বরে কল করার পরও কোনও সাহায্য মেলেনি। " ঘটনাটি ঘটে, ৪ ঠা অগাস্ট, ২০২৫ এ। রাত প্রায় একটা নাগাদ।
যুবক আরও লেখেন, " এই ঘটনার ছ'দিন পরও কোম্পানির উদ্দপদস্থ কর্তৃপক্ষের তরফে কোনও যোগাযোগ আসেনি। কী চমৎকার! এভাবে মানুষকে বিপদের মুখে ঠেলে দিচ্ছেন আপনারা।"
এই ভিডিও সামাজিক মাধ্যমে আসা মাত্র রাতারাতি ভাইরাল হয়ে যায়। এখনও পর্যন্ত ৯ লক্ষেরও বেশি মানুষ দেখে ফেলেছেন পোস্টটি। কমেন্ট সেকশনে অনেকেই নিজেদের সঙ্গে ঘটে যাওয়া নানা বিতর্কিত অভিজ্ঞতার কথা তুলে ধরেছেন।
একজন ব্যবহারকারী লিখেছেন, " আমার র্যাপিডো চালক এতটাও ক্লান্ত ছিল যে আমাকেই নিজেকে চালিয়ে অফিস পৌঁছতে হয় একদিন। চালক আমার পেছনে বসে ছিলেন। লোকটির সঙ্গে কথা হয় মাঝে মাঝে৷ তিনি এমনি খারাপ নন। কিন্তু সর্বপরি র্যাপিডোর অব্যবস্থাপনাই দায়ী। "
আরও একজন মন্তব্য করে বলেন, " র্যাপিডোর কাস্টমার কেয়ার কোনও দিনও সাড়া দেয়না। আমার এক বন্ধুর সঙ্গে চরম অপমানজনক আচরণ করা হয়েছিল, হেনস্থা করা হয়েছিল। অ্যাপে রিপোর্ট করা হলেও কোনও সাড়া মেলেনি।
মন্তব্যে আরও একজনের মন্তব্য ভেসে ওঠে, যিনি লেখেন, "আমার চালকও নেশাগ্রস্ত ছিল, আমি মাঝপথেই নেমে পড়ি। নিজের জীবন নিয়ে ঝুঁকি নিতে পারিনি। "
এত সব সমালোচনার ঝড়ে পড়ে অবশেষে নড়েচড়ে বসে র্যাপিডো। ঘটনায় সংস্থার তরফ থেকে জানান হয়, " আপনার অভিযোগ যে যথাযথ ভাবে সমাধান হয়নি তাতে আমরা দুঃখিত৷ এটি কোনওভাবেই আমাদের আদর্শ নয়। আপনার অভিযোগ এবং রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর অনুগ্রহ করে ডিরেক্ট মেসেজে পাঠান। আমরা আপনাকে সাহায্য করার চেষ্টা করব।"
পরবর্তী এক বিবৃতিতে সংস্থা জানায়, অভিযুক্ত চালকের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে। এবং ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবার এক্সেস যোগ্যতা ও নিরাপত্তা বাড়াতে সক্রিয়ভাবে পদক্ষেপ করা হচ্ছে।
ঘটনার জেরে প্রশ্ন থেকেই যায় যে রাতবিরেতে রাস্তায় যাত্রীদের নিরাপত্তা কি সত্যিই সুনিশ্চিত করতে পারছে অনলাইন রাইড হেলিং অ্যাপগুলি?
বিমানেও মাথায় হেলমেট? নিছক মজা নয়! রাঘবেন্দ্র কুমারের গল্প আপনাকে অনুপ্রেরণা জোগাবে
স্মার্ট সিটি প্রকল্পে নাগরিকদের তথ্য বেসরকারিকরণের পথে: সরকারি অর্থে গড়া পরিকাঠামো শিল্পপতিদের হাতে
২০০৮ মালেগাঁও বিস্ফোরণ মামলা: অভিযোগ থেকে মুক্তির পর কর্নেল পদে প্রমোশন পেলেন প্রসাদ পুরোহিত
জং ধরছে চাঁদে! ভারতের চন্দ্রায়ন-১ অভিযানের সময় জানা গিয়েছিলে আসল কারণ
রক্ষকই ভক্ষক! ক্ষমতা কাজে লাগিয়ে মহিলা ইনফ্লুয়েন্সারের নাম-ঠিকানা বার করে এ কী করলেন পুলিশকর্মী? রাগে কাঁপছে নেটপাড়া
লোকাল ট্রেনের মধ্যেই নাচতে শুরু করলেন তিন মহিলা! দেখে বাকি যাত্রীরা যা করলেন, হাঁ হয়ে গেল নেটপাড়া
'বন্ধু’ ট্রাম্পের পাকিস্তান প্রীতি! ‘দোস্ত দোস্ত না রহা’, মোদিকে কটাক্ষ কংগ্রেসের
খাদ্যরসিকদের জন্য সুখবর, রাত হলেই এবার নতুন চমক, দু’সপ্তাহের মধ্যে এই রাজ্যে খুলছে নাইট স্ট্রিট ফুড মার্কেট
মুখ্যমন্ত্রীর আবেদনে সটান 'না' ইউপ্রো-কর্তা আজিম প্রেমজির! কোন আবেদন কেন নাকচ?
ভোটার তালিকা থেকে নাম মুছে ফেলার ক্ষেত্রে আবশ্যক আধার-সংযুক্ত মোবাইল নম্বর : নির্বাচন কমিশন
লাদাখে অশান্তি: বিশেষ সাংবিধানিক সুরক্ষার দাবিতে বিক্ষোভ, বিজেপি কার্যালয়ে ভাঙচুর, কারফিউ জারি
আরও হিংস্র লাদাখের বিক্ষোভ, মৃত চার, আহত অন্তত ৭০ জন, জারি করা হয়েছে কার্ফু
লোকগীতি শিল্পী সরোজ সরগম গ্রেপ্তার! দেবী দুর্গাকে নিয়ে ‘কুরুচিকর’ গানের অভিযোগে তীব্র চাঞ্চল্য
‘ভোট চুরি, চাকরি চুরি আর বেশিদিন বরদাস্ত করবে না যুবসমাজ’, রাহুলের নিশানায় মোদি সরকার
ইতালিতে ১০ লক্ষ মানুষের সাধারণ ধর্মঘট: প্যালেস্তাইনের পাশে দাঁড়াল শ্রমিকরা
কাজের ফাঁকে বিরিয়ানি পার্টি অফিসে, খাবার খেয়েই মৃত্যুর কোলে ঢলে পড়লেন যুবক
পুজোয় নাইট স্পেশাল ট্রেন চালাবে শিয়ালদা ডিভিশন, জেনে নিন বিস্তারিত সময়সূচি
কাজ সেরে ঘরে ফিরেছিলেন, দরজা খুলে দেখলেন মেঝেতে পড়ে স্ত্রী, তিন মেয়ে, ভয়াবহতায় আঁতকে উঠলেন যুবক
হিন্দুজা পরিবার থেকে অরোরা ব্রাদার্স, ব্রিটেনের শীর্ষ ১০ ভারতীয় বংশোদ্ভূত বিলিয়নেয়ারের তালিকায় রয়েছেন কারা
ম্যাচের মধ্যেই উস্কানিমূলক অঙ্গভঙ্গি, হ্যারিস রউফকে ফাইন করল আইসিসি, সাহিবজাদা ফারহানের কী শাস্তি হল জানেন?
শরীরে ক্যালশিয়ামের অভাব হলে মারাত্মক রোগ হানা দিতে পারে! কোন কোন লক্ষণ না বুঝলে অকালে বুড়িয়ে যাবেন?
শখের রং করার পরই রুক্ষ হয়ে যাচ্ছে চুল? পুজোয় এইসব ঘরোয়া নিয়মে যত্ন নিলেই হারাবে না চুলের জেল্লা
পুজোর দিনগুলোয় বৃষ্টির সিঁদুরে মেঘ! ঘরবন্দি হয়ে কীভাবে আনন্দে কাটাবেন? রইল হদিশ
আপনি কতটা মানসিক চাপে রয়েছেন গোপনে জানান দিতে পারে সকালের প্রস্রাব! অবাক করা তথ্য উঠে এল গবেষণায়
মন্দিরে দেবী মা'র চরণে নিবেদন হচ্ছে পুজো, বাইরে সন্তানকে বাঁচাতে ভিক্ষা করছেন অশীতিপর মা
বহু বছর আগেই কোন কোন ছবির জন্য জাতীয় পুরস্কার পাওয়া উচিত ছিল শাহরুখের? অকপট অনুপম খের!
পুকুরেই ইলিশ চাষের পথে ভারত, বড় সাফল্যের মুখে বিজ্ঞানীরা
ছাতা ভুললেই বিপদ, পুজোয় ভাসবে কলকাতা, দুর্যোগ রাজ্য জুড়ে, জানিয়ে দিল হাওয়া অফিস!
২০৩০ সালে অবসর নেবে আন্তর্জাতিক মহাকাশ স্টেশন, নাসা কীভাবে মহাকাশে মানুষকে রাখবে
নিছক কুসংস্কার নয়, মস্তিষ্কের খেলাই আসলে ভাগ্য! বিজ্ঞানীদের চমকে দেওয়া দাবি ঘিরে জোর চর্চা
ভারতে বাড়ছে বীমা-র অভিযোগ, কী বলছেন বিশেষজ্ঞরা
টম ক্রুজের সঙ্গে এক রাত কাটিয়েছেন আমিশা প্যাটেল? বিস্ফোরক সব দাবি ‘গদর ২’ অভিনেত্রীর!
‘রক্তবীজ ২’–এ দুর্ধর্ষ প্রযুক্তির দাপট, এই ছবির মাধ্যমে কোন ইতিহাস গড়ল বাংলা সিনেমা?
বিতর্কমূলক অঙ্গভঙ্গির শুনানিতে অদ্ভুত যুক্তি, নিজের সঙ্গে ধোনি-কোহলির তুলনা করে বসলেন সাহিবজাদা ফারহান, কী বললেন জানেন?
শরীরে বাসা বেঁধেছে পিসিওডি নাকি পিসিওএস? কীভাবে বুঝবেন, চিকিৎসাই বা কী? ভুল ধারণা না রেখে জানুন বিশিষ্ট চিকিৎসকের পরামর্শ
মিলল না হাতে 'হাত', গতবার পুজো শুরু হলেও এবছর বন্ধ হয়ে গেল রাজ্য কংগ্রেসের দুর্গাপুজো, পিছনে কি গোষ্ঠীদ্বন্দ্ব?
যিশুকে ‘কাজলের সহ-অভিনেতা’ বলে সম্বোধন, সোশ্যাল মিডিয়ায় প্রতিবাদে সোচ্চার সৃজিত!
ভারতে বাড়ছে বিমানযাত্রীর সংখ্যা, লাভের অংশ কাদের পকেটে ঢুকছে