আজকাল ওয়েবডেস্ক: গত কয়েকদিন ধরেই ‘এআই সাইকোসিস’ শব্দটি খুব শোনা যাচ্ছে। এর অর্থ হল কিছু মানুষ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) চ্যাটবটগুলির সঙ্গে কথোপকথনের সময় মানসিক বিভ্রান্তি এবং বিপজ্জনক চিন্তাভাবনার মতো সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। তারা বাস্তব এবং কল্পনার মধ্যে পার্থক্য করতে অক্ষম এবং বিভ্রান্ত হয়ে পড়ছেন। এই সমস্যাটি বিশেষ করে যাদের মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা রয়েছে তাদের মধ্যে আরও বেশি দেখা যাচ্ছএ। গবেষণায় দেখা গিয়েছে, অনেকেই কাউন্সেলিং, সহায়তা বা আত্মহত্যা প্রতিরোধের মতো মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যাগুলির জন্য চ্যাটজিপিটি, জেমিনি এবং গ্রোকের মতো এআই চ্যাটবটগুলির সাহায্য নিচ্ছেন। বিশেষজ্ঞরা বিশ্বাস করেন যে এই সহায়তাই এআই সাইকোসিসের জন্য দায়ী।
ডেনমার্কের আরহাস বিশ্ববিদ্যালয়ের মনোবিজ্ঞানী সোরেন অস্টারগার্ড গবেষণা করেছেন যে কীভাবে এআই চ্যাটবটগুলি সত্য থেকে মিথ্যেকে আলাদা করার ক্ষমতাকে দুর্বল করে দিতে পারে। তিনি বিশ্বাস করেন যে এআই চ্যাটবটগুলি প্রায়শই ব্যবহারকারীদের প্রশ্নের ইতিবাচক কিন্তু অবাস্তব উত্তর দেয়, যা মানসিক অসুস্থ ব্যক্তিদের সমস্যাগুলিকে আরও বাড়িয়ে তোলে। স্ট্যানফোর্ড বিশ্ববিদ্যালয়ের একটি দল এআই চ্যাটবটের সীমাবদ্ধতা এবং বিপদগুলিও অধ্যয়ন করেছে। তারা দেখেছে যে এই চ্যাটবটগুলি, কিছু ক্ষেত্রে, মানসিক অসুস্থতা সম্পর্কিত মিথ্যা বিশ্বাস এবং সহায়তা প্রদান করে, যা রোগীদের আরও কষ্ট দিতে পারে।
এআই চ্যাটবটগুলি প্রায়শই ব্যবহারকারীর আবেগ এবং ভাষা পুনরাবৃত্তি করে একটি ‘প্রতিধ্বনি চেম্বার’ তৈরি করে। এর অর্থ হল তারা ব্যবহারকারীর নেতিবাচক বা বিভ্রান্তিকর চিন্তাভাবনাকে শক্তিশালী করে। কিছু ক্ষেত্রে, মানসিকভাবে প্রতিবন্ধী ব্যক্তিরা এই চ্যাটবটগুলির সঙ্গে কথা বলা পরে আত্মহত্যার চিন্তাভাবনা এবং মানসিক বিভ্রান্তির মতো মানসিক ব্যাধিতে আক্রান্ত হন। সম্প্রতি, ক্যালিফোর্নিয়ায় সাত জন ব্যক্তি চ্যাটজিপিটির বিরুদ্ধে আত্মহত্যার প্ররোচনা মামলা দায়ের করেছেন। আমেরিকায় দাবি করা হয়েছে যে এআই চ্যাটবটের কারণে বেশ কয়েকজন কিশোর-কিশোরী মারা গিয়েছে। তবে, গুরগাঁও-ভিত্তিক একজন মনোবিজ্ঞানী ব্যাখ্যা করেছেন যে এআই চ্যাটবটগুলি হাল্কা চাপ, উদ্বেগ বা একাকীত্বের জন্য তাৎক্ষণিক মানসিক সহায়তা প্রদান করতে পারে, বিশেষ করে যাদের কোনও প্রচলিত থেরাপিস্টের অ্যাক্সেস নেই। তবে, আত্মহত্যার চিন্তাভাবনা, তীব্র বিষণ্নতা বা মনোবিকারের মতো গুরুতর বা জটিল মানসিক অসুস্থতার ক্ষেত্রে, এআই কার্যকর সহায়তা প্রদান নাও করতে পারে এবং এমনকি ভুল পরামর্শও দিতে পারে।
স্ট্যানফোর্ড এবং অন্যান্য গবেষকরা জোর দিয়ে বলেন যে এআই থেরাপি একটি কার্যকর সহায়ক হাতিয়ার হতে পারে। কিন্তু এটিকে প্রচলিত থেরাপিস্টদের সম্পূর্ণ প্রতিস্থাপন হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। এআই দ্বারা প্রদত্ত পরামর্শ সর্বদা নিরাপদ এবং উপযুক্ত নয়, বিশেষ করে গুরুতর মানসিক অসুস্থতার ক্ষেত্রে। এর ফলে ভুল বোঝাবুঝি এবং ঝুঁকি তৈরি হতে পারে। এআই এর ঝুঁকি এবং সীমাবদ্ধতাগুলি বোঝার জন্য এবং এর সুরক্ষা এবং কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য নিয়মকানুন তৈরি করার জন্য আরও গবেষণা প্রয়োজন। তদুপরি, মানসিক স্বাস্থ্য ক্ষেত্রে এআই-এর যথাযথ এবং বিচক্ষণ ব্যবহার এখনও একটি বড় চ্যালেঞ্জ।
বিশেষজ্ঞরা পরামর্শ দেন যে, প্রচলিত থেরাপির বিকল্প না থাকলেই কেবল এআই থেরাপি ব্যবহার করা উচিত। তারা রোগীদের যে কোনও গুরুতর মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যার জন্য একজন যোগ্যতাসম্পন্ন পেশাদারের সঙ্গে পরামর্শ করার জন্য উৎসাহিত জোগায়। এআই পরামর্শগুলিকে একটি চূড়ান্ত চিকিৎসা হিসেবে বিবেচনা না করার পরামর্শও দিচ্ছেন বিশেষজ্ঞরা। বরং, এগুলিকে প্রচলিত থেরাপির পরিপূরক হিসেবে বিবেচনা করা উচিত। এআই চ্যাটবটের সঙ্গে আলাপচারিতার পরে যদি আপনার কোনও অদ্ভুত চিন্তাভাবনা বা বিভ্রান্তি দেখা দেয়, তাহলে অবিলম্বে একজন মনোবিজ্ঞানীর সঙ্গে পরামর্শ করুন।
