আজকাল ওয়েবডেস্ক: রবিবার সন্ধ্যায় আচমকাই ব্যাহত মেট্রো পরিষেবা। এদিন সন্ধ্যা প্রায় সাড় ছ’টা থেকে ব্লু লাইনে মেট্রো পরিষেবায় বিঘ্ন ঘটে।
কলকাতা মেট্রো কর্তৃপক্ষের তরফে জানানো হয়েছে, রবিবার সন্ধ্যায় নেতাজি ভবন মেট্রো স্টেশনে আত্মহত্যার চেষ্টা করেন এক ব্যক্তি। তার জেরেই মেট্রো পরিষেবায় সমস্যার সৃষ্টি হয়।
তবে পুরোপুরি মেট্রো পরিষেবা বন্ধ করে দেওয়া হয়নি। মেট্রোর তরফে জানানো হয়েছে, ঘটনায় মেট্রো পরিষেবা ব্যাহত হয়েছে। আপাতত ময়দান থেকে দক্ষিণেশ্বর এবং শহিদ ক্ষুদিরাম থেকে মহানায়ক উত্তম কুমার স্টেশনের মধ্যে সীমিত পরিসরে ট্রেন চলাচল করছে।
উল্লেখ্য, যাত্রীদের পরিষেবায় উন্নতির জন্য বড় পরিবর্তনের পথে হাঁটছে কলকাতা মেট্রো। খুব শিগগিরই টিকিট কেনা ও ভাড়ার সমস্ত প্রক্রিয়া হবে সম্পূর্ণ অ্যাপ-ভিত্তিক অর্থাৎ যাত্রীদের আর টিকিট কাউন্টারে দাঁড়াতে হবে না কিংবা আলাদা স্মার্ট কার্ড বহন করতে হবে না।
সম্প্রতি, কলকাতা মেট্রোর প্রতিষ্ঠা দিবসের অনুষ্ঠানে মেট্রো রেলওয়ের জেনারেল ম্যানেজার শুভ্রাংশু শেখর মিশ্র একথা ঘোষণা করেন। তিনি বলেন, ‘আমরা চাই যাত্রীরা যেন আর কিছু বহন না করেন। শুধু তাঁদের মোবাইল ফোন থাকলেই যথেষ্ট।আমাদের লক্ষ্য, ভাড়ার সমস্ত লেনদেন একেবারে ডিজিটাল অ্যাপের মাধ্যমে সম্পন্ন করা।’
মিশ্র জানান, ম্যানুয়াল টিকিট কাউন্টারে ভিড় কমাতেই এই পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে। যাত্রীরা যাতে সহজেই মোবাইল অ্যাপ বা স্মার্ট কার্ড ব্যবহার করে ভাড়া দিতে পারেন, সেই লক্ষ্যেই কলকাতা মেট্রো তাদের টিকিটিং সিস্টেমকে আরও আধুনিক করছে।
এই ঘোষণার মাধ্যমে মেট্রো রেলওয়ে তাদের পরিষেবার পূর্ণ ডিজিটাল রূপান্তরের দিকেই অগ্রসর হচ্ছে। এছাড়া তিনি বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ কাঠামো আপডেটের কথাও জানান।
বিশেষ করে, ব্লু লাইন বা মূল উত্তর-দক্ষিণ মেট্রো করিডরের জন্য কমিউনিকেশন-বেসড ট্রেন কন্ট্রোল সিস্টেম চালুর অনুমোদন ইতিমধ্যেই দেওয়া হয়েছে। এই আধুনিক সিগন্যালিং প্রযুক্তি আগামী তিন থেকে চার বছরের মধ্যে সম্পূর্ণভাবে বাস্তবায়িত হবে বলে জানান জিএম।
