আজকাল ওয়েবডেস্ক: সম্প্রতি ট্রাই ভয়েস কল এবং এসএমএস নিয়ে বিশেষ নির্দেশিকা জারি করেছে। যেসব গ্রাহকরা ডাটা ব্যবহার করেন না তারা যেন বাড়তি অর্থ না গোনেন সেদিকে জোর দেওয়া হয়েছে। বেশি অর্থ যেন গ্রাহকের পকেট থেকে কোনওভাবেই না খসে সেদিকটি নিশ্চিত করেছে ট্রাই।
এরপরই নড়েচড়ে বসেছে বিভিন্ন মোবাইল সিমের সংস্থাগুলি। তারা ইতিমধ্যেই নতুন অফার বাজারে আনতে শুরু করে দিয়েছে। তবে ব্যবহার না করা সিম কার্ড নিয়েও ট্রাই একটি যুগান্তকারী সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেছে। যদি ৯০ দিন পর্যন্ত কোনও সিম কার্ড রিচার্জ না করা হয় তাহলে সেই সিম কার্ডটি বাতিল বলে মনে করা হবে। টেলিকম কনজিউমার প্রোটেকশন রেগুলেশন অনুসারে বিশেষ নজর দিয়েছে ট্রাই।
নতুন নিয়ম অনুসারে যদি গ্রাহকদের কাছে বেশি টাকা না থাকুক তারা সিমের সর্বনিম্ন ব্যালেন্স ধরে রাখতেই হবে। সেই বাজেট হতে পারে ২০ টাকা পর্যন্ত। যদি এই নিয়ম না মেনে চলা হয় তাহলে নিজের নম্বরটি হারাবেন গ্রাহক। তবে যদি নম্বর হারানোর পর সেই গ্রাহক মনে করেন তার নম্বরটি পুনরায় পেতে চান তাহলে তাকে অতি দ্রুত সেই সংস্থার সঙ্গে কথা বলতে হবে। সেখানে নম্বর ফিরে পাওয়ার একটি জায়গা থাকছে।
নতুন নিয়মের প্রধান টার্গেটই হল সকল গ্রাহকরা যাতে অতি সহজে নিজেদের মোবাইলের খরচ চালাতে পারেন। গত বছরের জুলাই মাসেই প্রতিটি সিম প্রতিষ্ঠান তাদের বিভিন্ন প্যাকের টাকা বাড়িয়েছে। সেই তালিকায় জিও, ভি, এয়ারটেল সকলেই রয়েছে। তবে সেখান থেকেই শক্ত হাতে হাল ধরেছে ট্রাই। তাদের নতুন নিয়ম তাই স্বস্তির নিঃশ্বাস দিতে চলেছে সকল গ্রাহকদের।
ট্রাইয়ের এই কঠোর পদক্ষেপের পরই বিভিন্ন মোবাইল সংস্থাগুলি আসরে নেমে পড়েছে। তারা তাদের প্ল্যানগুলি নিয়ে ফের নতুন করে অফার দিতে শুরু করেছে। সেখানে জিও, এয়ারটেল, ভি সকলেই রয়েছে। তবে সকলকে স্বস্তি দিয়ে বাজারে ফের হয়তো নিজের জায়গা করে নিতে পারে বিএসএনএল। সেই টার্গেট নিয়েছে তারাও।
