নতুন করে টিকিট বুক করতে গেলেও দেখা যাচ্ছে কনফার্মড টিকিট শেষ৷ ওয়েটিং লিস্টের চক্করে ঘোরার আনন্দটাই মাটি হয়ে যায়৷
3
12
২০০২ সালে রেলের অনলাইন টিকিট পরিষেবা চালু হয়েছিল৷ তারপর থেকে টিকিট বুকিং সংক্রান্ত একাধিক অভিযোগ ছিল৷ যদিও তথ্য বলছে ৮৮% টিকিট অনলাইনে কাটা হয়৷
4
12
যাত্রীদের অভিযোগ ছিল লগ ইন করতে সমস্যা হয়, টিকিট বুক করা হলে পেমেন্ট ঠিক মতো হয় না, পেজ লোড হতেও সময় লাগে।
5
12
এই সব সমস্যার সমাধানে করতে আগামী ১৫ জুলাই আসছে রেলের নতুন ওয়েবসাইট৷ রেলওয়ে কেটারিং অ্যান্ড টুরিজম কর্পোরেশন ( IRCTC) এর নতুন ওয়েবসাইট এর বিষয় জানিয়েছেন রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব৷
6
12
এখন যে ওয়েনসাইট আছে সেখানে প্রতি মিনিটে ৩২ হাজার টিকিট বুক করা যায়৷ নতুন ওয়েবসাইটে প্রতি মিনিটে দেড় লক্ষ টিকিট বুক করা যাবে বলে জানানো হয়েছে৷
7
12
এখন প্রতি মিনিটে ৪ লক্ষ এনকোয়ারি হয়, নতুন ওয়েবসাইটে ৪০ লক্ষের বেশি এনকোয়্যারি করা যাবে৷
8
12
পরিবারের সঙ্গে ভ্রমণ আরও আনন্দের করার জন্য নতুন ওয়েবসাইটে থাকছে বিশেষ সুবিধা৷ যাত্রীরা পছন্দের সিট বুক করতে পারবেন৷
9
12
নতুন ওয়েবসাইটে থাকবে ফেয়ার ক্যালেন্ডার। টিকিট বুক করার আগেই যাত্রীরা দেখে নিতে পারবেন কোনদিন টিকিট কাটলে ভাড়া কিছুটা কম হতে পারে৷
10
12
নতুন ওয়েবসাইটে থাকবে একাধিক ভাষা ব্যবহারের সুবিধা৷ তাই নিজের পছন্দ মতো ভাষায় খুব সহজেই টিকিট বুক করতে পারবেন৷
11
12
প্রবীণ যাত্রী, বিশেষভাবে সক্ষম, পড়ুয়া এবং বিশেষ শ্রেণীর যাত্রীদের জন্যও পরিষেবা আরও সহজ এবং উন্নত হতে চলেছে নতুন ওয়েবসাইটে৷
12
12
নতুন ওয়েবসাইটে তৎকাল টিকিট বুকিং নিয়ে নতুন কিছু ঘোষণা করা হয়নি৷ তবে সার্ভারের সমস্যা, পেমেন্টে অসুবিধা, এসব সমস্যা দূর হবে বলেই জানানো হয়েছে৷