বিদেশে গুরুত্বপূর্ণ নথি, উপহার বা ব্যবসায়িক পণ্য পাঠাতে এতদিন ডাকঘরে গিয়ে লাইনে দাঁড়ানো ছিল অনেকের কাছেই বড় ঝামেলা। সেই সমস্যার সমাধান করতেই নতুন উদ্যোগ নিল ইন্ডিয়া পোস্ট।
2
12
এবার আন্তর্জাতিক স্পিড পোস্ট বা আন্তর্জাতিক পার্সেল পাঠাতে আর পোস্ট অফিসে যাওয়ার প্রয়োজন হবে না।
3
12
অনলাইনে বুকিং করলেই নির্দিষ্ট দিনে আপনার বাড়ি বা অফিস থেকে পার্সেল সংগ্রহ করবে ডাক বিভাগের কর্মীরা।
4
12
এই পরিষেবার মূল লক্ষ্য হল গ্রাহকদের সময় ও পরিশ্রম বাঁচানো। বিশেষ করে ছোট ব্যবসায়ী, অনলাইন বিক্রেতা, ছাত্রছাত্রী কিংবা যাঁদের নিয়মিত বিদেশে নথি বা পার্সেল পাঠানোর প্রয়োজন হয়, তাঁদের জন্য এই সুবিধা অত্যন্ত কার্যকর হবে।
5
12
বর্তমানে ইন্ডিয়া পোস্টের অনলাইন 'Click and Book' পরিষেবার মাধ্যমে বাড়ি থেকে পার্সেল সংগ্রহের সুবিধা ধাপে ধাপে আরও বিস্তৃত করা হচ্ছে।
6
12
এই পরিষেবা ব্যবহার করতে প্রথমে ইন্ডিয়া পোস্টের অনলাইন পোর্টালে গিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
7
12
এরপর প্রেরকের ঠিকানা, প্রাপকের দেশের তথ্য, পার্সেলের ওজন ও অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে বুকিং করতে হবে।
8
12
বুকিং সম্পূর্ণ হলে নির্ধারিত সময়ে ডাক বিভাগের কর্মী আপনার ঠিকানায় পৌঁছে পার্সেল সংগ্রহ করবেন। এরপর সেটি আন্তর্জাতিক গন্তব্যে পাঠানোর প্রক্রিয়া শুরু হবে।
9
12
তবে কয়েকটি বিষয় মাথায় রাখা জরুরি। সব শহরে এখনও এই পরিষেবা চালু হয়নি। আপাতত নির্বাচিত শহর ও নির্দিষ্ট এলাকায় এই সুবিধা পাওয়া যাচ্ছে।
10
12
এছাড়া রবিবার এবং সরকারি ছুটির দিনে পার্সেল সংগ্রহের পরিষেবা উপলব্ধ থাকবে না। তাই বুকিংয়ের আগে নিজের এলাকায় পরিষেবাটি চালু রয়েছে কি না, তা যাচাই করে নেওয়া উচিত।
11
12
ইন্ডিয়া পোস্ট ইতিমধ্যেই বিশ্বের বহু দেশে আন্তর্জাতিক ডাক ও পার্সেল পরিষেবা দিয়ে থাকে। নতুন ডোরস্টেপ পিক-আপ পরিষেবা চালু হওয়ায় বিদেশে পার্সেল পাঠানোর পুরো প্রক্রিয়া আরও সহজ, দ্রুত এবং ঝামেলামুক্ত হবে বলে মনে করা হচ্ছে।
12
12
ডিজিটাল পরিষেবার সম্প্রসারণের মাধ্যমে ডাক বিভাগ এখন গ্রাহকদের দোরগোড়ায় আরও বেশি সুবিধা পৌঁছে দেওয়ার চেষ্টা করছে। ফলে ভবিষ্যতে আন্তর্জাতিক পার্সেল পাঠানোর ক্ষেত্রে পোস্ট অফিসে যাওয়ার প্রয়োজন অনেকটাই কমে আসবে।
