আপনি যদি পশ্চিমবঙ্গ সরকারের অন্নপূর্ণা যোজনার অধীনে ৩,০০০ টাকা পাওয়ার যোগ্যদের মধ্যে থাকেন এবং এখনও পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা না ঢুকে থাকে, তবে এখনই চিন্তা করবেন না।
2
12
কিস্তি না পাওয়ার অর্থ এই নয় যে আপনার আবেদনটি প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে। অনেক ক্ষেত্রে, নথি যাচাই, ব্যাঙ্কের বিবরণ বা নথি-সংক্রান্ত সমস্যা প্রক্রিয়াধীন থাকার কারণে এই বিলম্ব হয়ে থাকতে পারে।
3
12
পশ্চিমবঙ্গ সরকার ১ জুলাই প্রায় ১.১ কোটি সুবিধাভোগীর অ্যাকাউন্টে প্রথম কিস্তির টাকা পাঠিয়েছে। একই সঙ্গে, যাচাই-বাছাইয়ের পর প্রায় ২৬ লক্ষ আবেদন বাতিল করা হয়েছে।
4
12
আরও কিছু আবেদন এখনও পর্যালোচনার অধীনে রয়েছে। যার অর্থ হল যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে যোগ্য আবেদনকারীরা অর্থ পেতে পারেন।
5
12
বিভিন্ন কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে মাসিক ৩,০০০ টাকার সহায়তা জমা নাও হতে পারে। এর মধ্যে অন্যতম সাধারণ একটি কারণ হল, আপনার আবেদনটি এখনও যাচাই-বাছাইয়ের অধীনে রয়েছে।
6
12
আপনার আধার বিবরণ সরকারি নথির সঙ্গে না মিললেও পেমেন্ট পেতে দেরি হতে পারে। একইভাবে, যদি আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ডিরেক্ট বেনিফিট ট্রান্সফার (ডিবিটি)-এর জন্য লিঙ্ক করা না থাকে, তাহলে টাকা জমা হতে পারে না।
7
12
অন্যান্য সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্যে রয়েছে নিষ্ক্রিয় ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট, ভুল ব্যাঙ্ক তথ্য, আবেদন প্রক্রিয়ার সময় জমা দেওয়া অসম্পূর্ণ বা ভুল নথি, অথবা আপনার নাম বা ঠিকানার মতো ব্যক্তিগত বিবরণে ভুল।
8
12
যেসব আবেদনকারী এই প্রকল্পের যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে পারেননি, তাদের আবেদনও বাতিল হয়ে যেতে পারে। পেমেন্ট কেন আসেনি সে বিষয়ে আপনি নিশ্চিত না হলে, অনলাইনে আপনার আবেদনের অবস্থা যাচাই করতে পারেন।
9
12
অফিসিয়াল অন্নপূর্ণা যোজনা বা ‘সমর্থ’ পোর্টালে যান। এরপর আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর বা আবেদনের বিবরণ ব্যবহার করে লগ ইন করুন।
10
12
লগ ইন করার পরে, অ্যাপ্লিকেশন স্ট্যাটাস বা পেমেন্ট স্ট্যাটাস বিভাগটি খুলুন। পোর্টালটে দেখা যাবে আবেদন অনুমোদিত, যাচাইয়ের অপেক্ষায়, প্রত্যাখ্যাত, অথবা পেমেন্ট আন্ডার প্রসেস।
11
12
আপনার আবেদন বাতিল হলে, পোর্টালে তার কারণও উল্লেখ করা থাকবে। যেসব ক্ষেত্রে সংশোধনের সুযোগ রয়েছে, সেখানে আবেদনকারীরা প্রয়োজনীয় তথ্য আপডেট করে সংশোধিত আবেদন জমা দিতে পারবেন।
12
12
রাজ্য সরকার কিছু বাতিল বা বিচারাধীন আবেদনের জন্য নতুন করে আবেদন জমা দিতে বলার পরিবর্তে, আবেদন এডিটের সুবিধা চালু করার বিষয়টিও বিবেচনা করছে।
